INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sul trattamento dei dati personali. In vigore dal 30 maggio 2023.

1. Natura dei dati trattati e finalità del trattamento. Titolare del trattamento

North Sails Apparel S.p.A. Società Benefit, con sede legale in Milano, via Luca Signorelli n. 10 (P.Iva 08768270152), capitale sociale pari a Euro 6.521.000,00 i.v., PEC: northsailsapparelspa@legalmail.it, (North Sails) in relazione ai dati personali conferiti dagli utenti in occasione dell’accesso e/o della registrazione al sito www.webstore.northsails.com o dell’acquisto dei prodotti offerti in vendita su quest’ultimo. Il Titolare del Trattamento è North Sails, tel. +39 0185200555 | +39 3346662890 (numeri di telefono attivi dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 19:00, e il sabato, dalle ore 8:30 alle ore 12:30); e-mail: webcustomercare@northsails.com.

2. Finalità del trattamento.

North Sails tratterà i dati personali forniti dagli utenti per le seguenti finalità:

  • (a) per consentire la registrazione al Sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, nonché per effettuare l’acquisto dei prodotti offerti in vendita online sul Sito e, quindi, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo;
  • (b) per finalità amministrativo-contabili connesse alla registrazione al Sito;
  • (c) previo consenso espresso dell’utente, per l’invio, da parte di North Sails, di comunicazioni informative e promozionali (compresa la newsletter) relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e/o del servizio postale (c.d. finalità di “marketing”);
  • (d) previo consenso dell’utente, per l’analisi delle sue scelte di consumo e abitudini di acquisto (c.d. “profilazione”), da parte di North Sails attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati online al fine dell’invio di materiale informativo e/o pubblicitario di specifico interesse per l’utente con le modalità descritte al punto (c) che precede;
  • (e) limitatamente alle coordinate di posta elettronica fornite dall’utente nel contesto dell’acquisto di un prodotto offerto sul Sito, per consentire la vendita diretta di prodotti analoghi senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’utente e a condizione che l’utente non eserciti il diritto di opposizione nei modi descritti all’art. 3 che segue (c.d. “soft spamming”);
  • (f) per rispondere alle richieste dell’utente. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di North Sails di dare esecuzione alle richieste dell’utente;
  • (g) nel caso in cui l’utente che non abbia effettuato il login al Sito abbandoni il procedimento di acquisto senza completare l’ordine, per l’invio di una email finalizzata a ricordare all’utente la possibilità di completare l’acquisto. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
  • (h) per condividere i dati personali necessari a permettere l’interazione con le piattaforme di social network, quali Facebook, Pinterest e Instagram. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di North Sails a svolgere questo tipo di attività.
  • (i) previo consenso dell’utente, per prendere parte alla selezione riferita alla partecipazione a un test sulla usabilità del Sito e, in caso di esito positivo della selezione, per prendere parte al test. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.

Dati sensibili

Non costituiscono oggetto di trattamento da parte di North Sails i dati sensibili o giudiziari degli utenti.

Indirizzi IP e File di log

North Sails conserverà, entro i termini di legge, i file di log e gli indirizzi IP utilizzati in occasione della effettuazione di un acquisto online, al fine di prevenire e accertare eventuali frodi nelle transazioni online.

3. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti (a) e (b) dell’art. 2 che precede è meramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire la registrazione allo Sito e la effettuazione del servizio di acquisto online, l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di registrarsi al Sito e di concludere un acquisto online.

Con riferimento alle finalità del trattamento di cui ai punti (c) (c.d. finalità di “marketing”) dell’art. 2 che precede, l’assenso al trattamento dei dati personali è meramente facoltativo. Il mancato assenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso ma implicherà esclusivamente l’impossibilità di ricevere, da North Sails, comunicazioni informative e promozionali relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito - compresa la newsletter - in relazione a prodotti e servizi propri o di terzi, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e del servizio postale.

Il mancato assenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui all’art. 2, lett. (d) che precede (c.d. finalità di “profilazione”) comporterà l’impossibilità per North Sails di effettuare la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati online dell’utente al fine dell’invio a quest’ultimo di materiale informativo e/o pubblicitario di suo specifico interesse.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto (f) dell’art. 2 è meramente facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento impedirà a North Sails di rispondere alle richieste dell’utente.

L’utente potrà, in ogni caso, revocare il consenso eventualmente prestato per le finalità descritte ai punti (c) (c.d. finalità di “marketing”) e (d) (c.d. finalità di “profilazione”), ovvero opporsi al trattamento per le finalità di cui alla lettera (e) (“soft spamming”) nonché (g):

  • contattando North Sails agli indirizzi riportati all’art. 1 che precede;
  • tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale inviata da North Sails. L’opposizione manifestata con tali modalità si estende anche all’invio di comunicazioni mediante il servizio postale.

Il conferimento dei dati per la finalità indicata alla lettera (h) dell’art. 2 è meramente facoltativo ma il mancato conferimento non permetterà all’utente di interagire con le relative piattaforme di social network tramite il Sito.

Fermo restando quanto precede, l’utente potrà esercitare il diritto di opposizione, in qualsiasi momento, contattando North Sails ai recapiti indicati all’art. 1 che precede.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui alla lettera (i) dell’art. 2 è meramente facoltativo. Il mancato conferimento, però, non permetterà all’utente di partecipare alla selezione riferita alla partecipazione al test di usabilità del Sito e, in caso di esito positivo della selezione, di prendere parte al test.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR.

Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

5. Ambito di comunicazione dei dati

I dati personali conferiti dall’utente, per le finalità descritte all’art. 2 che precede, potranno essere portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti:

  • a dipendenti e/o collaboratori di North Sails per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico che agiscono in qualità, rispettivamente, di responsabili e incaricati del trattamento;
  • ai soggetti che gestiscono le transazioni di pagamento online;
  • a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati tramite il Sito, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;
  • a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
  • a spedizionieri e ai soggetti incaricati della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati;
  • alla società che effettua l’invio, per conto di North Sails, delle newsletter e di altre comunicazioni informative trasmesse per conto di quest’ultima.

Tutti i dati personali conferiti dagli utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati del trattamento è consultabile presso la sede del Titolare.

6. Conservazione dei dati

I dati dell’utente saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti e in ogni caso non oltre i termini di legge.

Per finalità di customer care, i dati verranno cancellati una volta completato il servizio di assistenza.

Nel caso di chiusura dell’account del Sito su iniziativa dell’utente, i dati in esso riportati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore a un trimestre, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza.

Per la finalità di eseguire il contratto di vendita, i dati verranno conservati per 10 anni dalla data di ricezione dell'ordine di acquisto. Ciò per permettere al Titolare l'esercizio del proprio diritto di difesa e per dimostrare di aver correttamente eseguito il contratto. Come previsto dall'articolo 2220 del codice civile, le fatture, così come tutte le scritture contabili in generale, vengono conservate per un periodo minimo di dieci anni dalla data di registrazione, così da poter essere presentate in caso di controllo.

North Sails conserverà i dati (i) per finalità di marketing per un periodo non superiore a 24 mesi dal conferimento e (ii) per finalità di profilazione per un periodo non superiore a 12 mesi dal conferimento. Prima di questo termine North Sails potrà chiedere all’utente di confermare il proprio consenso per queste finalità.

Con riferimento alla finalità indicata alla lettera (i) dell’art. 2 (test per la usabilità del Sito), i dati personali trattati verranno conservati (i) in caso di esito negativo della selezione, per un tempo non superiore a 5 giorni dalla selezione (ii) in caso di esito positivo della selezione e quindi di partecipazione al test sulla usabilità del Sito, per un tempo non superiore a 1 mese dalla effettuazione del test (i Suoi dati potranno essere in ogni caso conservati per un tempo superiore qualora vengano anonimizzati da parte di North Sails).

7. Trasferimento dei dati personali in Paesi terzi

North Sails ha sede all'interno dell'Unione europea. Pertanto, il trattamento dei Suoi dati è sicuro dal punto di vista normativo in quanto disciplinato dal GDPR.

Qualora il trasferimento dei Suoi dati personali avvenga in un Paese extra-UE e per il quale la Commissione europea ha espresso un giudizio di adeguatezza, il trasferimento si ritiene in ogni caso sicuro dal punto di vista normativo. Il presente articolo indica di volta in volta i Paesi nei quali i Suoi dati personali possono essere eventualmente trasferiti e dove la Commissione europea ha espresso un giudizio di adeguatezza. Il Titolare del Trattamento può trasferire i Suoi dati personali nel Regno Unito. La Commissione europea ha infatti statuito, con la decisione del 28 giugno 2021, che il Regno Unito offre un livello di protezione dei dati personali adeguato in base a quanto stabilito dal GDPR.

I Suoi dati possono essere trasferiti anche in Paesi extra-UE e per i quali la Commissione europea non ha espresso un giudizio di adeguatezza. Per permettere la corretta funzionalità del Sito i Suoi dati personali potranno essere trasferiti in U.S.A.. In questi casi, il Titolare del Trattamento adotterà ogni misura contrattuale idonea per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali, incluse, tra le altre, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea il 4 giugno 2021.

Si invita l'utente ad accedere con regolarità al presente articolo per verificare se il trasferimento dei Suoi dati personali avviene in Paesi terzi.

8. Diritto di accesso ai dati personali

L’utente ha diritto di:

  • a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile; nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • b) ottenere indicazioni:
    • sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    • sugli estremi identificativi del Titolare del trattamento;
    • sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;
  • c) ottenere:
    • l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che lo riguardano;
    • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    • l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;
    • la portabilità dei dati;
  • d) opporsi, in tutto o in parte:
    • per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    • al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta al Titolare, ai recapiti riportati all’art. 1.

9. Modifiche

North Sails si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è invitato a consultare con regolarità la presente informativa.