INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Informativa sul trattamento dei
dati personali. In vigore dal 30 maggio 2023.
1. Natura dei dati trattati e
finalità del trattamento. Titolare del trattamento
North Sails Apparel S.p.A. Società
Benefit, con sede legale in Milano, via Luca Signorelli n. 10 (P.Iva
08768270152), capitale sociale pari a Euro 6.521.000,00 i.v., PEC: northsailsapparelspa@legalmail.it,
(North Sails) in relazione ai dati personali conferiti dagli utenti in occasione
dell’accesso e/o della registrazione al sito www.webstore.northsails.com o
dell’acquisto dei prodotti offerti in vendita su quest’ultimo. Il Titolare del
Trattamento è North Sails, tel. +39 0185200555 | +39 3346662890 (numeri di
telefono attivi dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 19:00, e il
sabato, dalle ore 8:30 alle ore 12:30); e-mail: webcustomercare@northsails.com.
2. Finalità del trattamento.
North Sails tratterà i dati
personali forniti dagli utenti per le seguenti finalità:
- (a) per consentire la registrazione al Sito e usufruire dei servizi
riservati agli utenti registrati, nonché per effettuare l’acquisto dei
prodotti offerti in vendita online sul Sito e, quindi, per consentire la
conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle
operazioni connesse al medesimo;
- (b) per finalità amministrativo-contabili connesse alla registrazione
al Sito;
- (c) previo consenso espresso dell’utente, per l’invio, da parte di
North Sails, di comunicazioni informative e promozionali (compresa la
newsletter) relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito nonché per lo
svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di
soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e/o
del servizio postale (c.d. finalità di “marketing”);
- (d) previo consenso dell’utente, per l’analisi delle sue scelte di
consumo e abitudini di acquisto (c.d. “profilazione”), da parte di North
Sails attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli
acquisti effettuati online al fine dell’invio di materiale informativo e/o
pubblicitario di specifico interesse per l’utente con le modalità
descritte al punto (c) che precede;
- (e) limitatamente alle coordinate di posta elettronica fornite
dall’utente nel contesto dell’acquisto di un prodotto offerto sul Sito,
per consentire la vendita diretta di prodotti analoghi senza necessità del
consenso espresso e preventivo dell’utente e a condizione che l’utente non
eserciti il diritto di opposizione nei modi descritti all’art. 3 che segue
(c.d. “soft spamming”);
- (f) per rispondere alle richieste dell’utente. La base giuridica del
trattamento è il legittimo interesse di North Sails di dare esecuzione
alle richieste dell’utente;
- (g) nel caso in cui l’utente che non abbia effettuato il login al Sito
abbandoni il procedimento di acquisto senza completare l’ordine, per
l’invio di una email finalizzata a ricordare all’utente la possibilità di
completare l’acquisto. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di
misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
- (h) per condividere i dati personali necessari a permettere
l’interazione con le piattaforme di social network, quali Facebook,
Pinterest e Instagram. La base giuridica del trattamento è il legittimo
interesse di North Sails a svolgere questo tipo di attività.
- (i) previo consenso dell’utente, per prendere parte alla selezione
riferita alla partecipazione a un test sulla usabilità del Sito e, in caso
di esito positivo della selezione, per prendere parte al test. La base
giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.
Dati sensibili
Non costituiscono oggetto di
trattamento da parte di North Sails i dati sensibili o giudiziari degli utenti.
Indirizzi IP e File di log
North Sails conserverà, entro i
termini di legge, i file di log e gli indirizzi IP utilizzati in occasione
della effettuazione di un acquisto online, al fine di prevenire e accertare
eventuali frodi nelle transazioni online.
3. Conferimento dei dati e
conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento
Il conferimento dei dati per le
finalità di cui ai punti (a) e (b) dell’art. 2 che precede è meramente
facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire la
registrazione allo Sito e la effettuazione del servizio di acquisto online,
l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà
l’impossibilità di registrarsi al Sito e di concludere un acquisto online.
Con riferimento alle finalità del
trattamento di cui ai punti (c) (c.d. finalità di “marketing”) dell’art. 2 che
precede, l’assenso al trattamento dei dati personali è meramente facoltativo.
Il mancato assenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di
registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso ma implicherà
esclusivamente l’impossibilità di ricevere, da North Sails, comunicazioni
informative e promozionali relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito -
compresa la newsletter - in relazione a prodotti e servizi propri o di terzi,
nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il
grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e
del servizio postale.
Il mancato assenso al trattamento
dei dati personali per le finalità di cui all’art. 2, lett. (d) che precede
(c.d. finalità di “profilazione”) comporterà l’impossibilità per North Sails di
effettuare la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti
effettuati online dell’utente al fine dell’invio a quest’ultimo di materiale
informativo e/o pubblicitario di suo specifico interesse.
Il conferimento dei dati per la
finalità di cui al punto (f) dell’art. 2 è meramente facoltativo, ma
l’eventuale mancato conferimento impedirà a North Sails di rispondere alle
richieste dell’utente.
L’utente potrà, in ogni caso,
revocare il consenso eventualmente prestato per le finalità descritte ai punti
(c) (c.d. finalità di “marketing”) e (d) (c.d. finalità di “profilazione”),
ovvero opporsi al trattamento per le finalità di cui alla lettera (e) (“soft
spamming”) nonché (g):
- contattando North Sails agli indirizzi riportati all’art. 1 che
precede;
- tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto
promozionale inviata da North Sails. L’opposizione manifestata con tali
modalità si estende anche all’invio di comunicazioni mediante il servizio
postale.
Il conferimento dei dati per la
finalità indicata alla lettera (h) dell’art. 2 è meramente facoltativo ma il
mancato conferimento non permetterà all’utente di interagire con le relative
piattaforme di social network tramite il Sito.
Fermo restando quanto precede,
l’utente potrà esercitare il diritto di opposizione, in qualsiasi momento,
contattando North Sails ai recapiti indicati all’art. 1 che precede.
Il conferimento dei dati per la
finalità di cui alla lettera (i) dell’art. 2 è meramente facoltativo. Il
mancato conferimento, però, non permetterà all’utente di partecipare alla
selezione riferita alla partecipazione al test di usabilità del Sito e, in caso
di esito positivo della selezione, di prendere parte al test.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei Suoi dati
personali sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o
comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a
garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR.
Le informazioni acquisite e le
modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla
tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti
il cui accesso è sotto costante controllo.
5. Ambito di comunicazione dei dati
I dati personali conferiti
dall’utente, per le finalità descritte all’art. 2 che precede, potranno essere
portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti:
- a dipendenti e/o collaboratori di North Sails per lo svolgimento di
attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e
logistico che agiscono in qualità, rispettivamente, di responsabili e
incaricati del trattamento;
- ai soggetti che gestiscono le transazioni di pagamento online;
- a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o
giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora
la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento
degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati
tramite il Sito, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;
- a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno
accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
- a spedizionieri e ai soggetti incaricati della consegna e/o del ritiro
dei prodotti acquistati;
- alla società che effettua l’invio, per conto di North Sails, delle
newsletter e di altre comunicazioni informative trasmesse per conto di
quest’ultima.
Tutti i dati personali conferiti
dagli utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite
il Sito non sono soggetti a diffusione. L’elenco aggiornato dei responsabili e
degli incaricati del trattamento è consultabile presso la sede del Titolare.
6. Conservazione dei dati
I dati dell’utente saranno
conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei
servizi offerti e in ogni caso non oltre i termini di legge.
Per finalità di customer care, i
dati verranno cancellati una volta completato il servizio di assistenza.
Nel caso di chiusura dell’account
del Sito su iniziativa dell’utente, i dati in esso riportati saranno conservati
per finalità amministrative per un periodo non superiore a un trimestre, fatti salvi
eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione
contabile o per finalità di pubblica sicurezza.
Per la finalità di eseguire il
contratto di vendita, i dati verranno conservati per 10 anni dalla data di
ricezione dell'ordine di acquisto. Ciò per permettere al Titolare l'esercizio
del proprio diritto di difesa e per dimostrare di aver correttamente eseguito
il contratto. Come previsto dall'articolo 2220 del codice civile, le fatture,
così come tutte le scritture contabili in generale, vengono conservate per un
periodo minimo di dieci anni dalla data di registrazione, così da poter essere
presentate in caso di controllo.
North Sails conserverà i dati (i)
per finalità di marketing per un periodo non superiore a 24 mesi dal
conferimento e (ii) per finalità di profilazione per un periodo non superiore a
12 mesi dal conferimento. Prima di questo termine North Sails potrà chiedere
all’utente di confermare il proprio consenso per queste finalità.
Con riferimento alla finalità
indicata alla lettera (i) dell’art. 2 (test per la usabilità del Sito), i dati
personali trattati verranno conservati (i) in caso di esito negativo della
selezione, per un tempo non superiore a 5 giorni dalla selezione (ii) in caso
di esito positivo della selezione e quindi di partecipazione al test sulla
usabilità del Sito, per un tempo non superiore a 1 mese dalla effettuazione del
test (i Suoi dati potranno essere in ogni caso conservati per un tempo
superiore qualora vengano anonimizzati da parte di North Sails).
7. Trasferimento dei dati personali
in Paesi terzi
North Sails ha sede all'interno
dell'Unione europea. Pertanto, il trattamento dei Suoi dati è sicuro dal punto
di vista normativo in quanto disciplinato dal GDPR.
Qualora il trasferimento dei Suoi
dati personali avvenga in un Paese extra-UE e per il quale la Commissione
europea ha espresso un giudizio di adeguatezza, il trasferimento si ritiene in
ogni caso sicuro dal punto di vista normativo. Il presente articolo indica di
volta in volta i Paesi nei quali i Suoi dati personali possono essere
eventualmente trasferiti e dove la Commissione europea ha espresso un giudizio
di adeguatezza. Il Titolare
del Trattamento può trasferire i Suoi dati personali nel Regno Unito. La
Commissione europea ha infatti statuito, con la decisione del 28 giugno 2021,
che il Regno Unito offre un livello di protezione dei dati personali adeguato
in base a quanto stabilito dal GDPR.
I Suoi dati possono essere
trasferiti anche in Paesi extra-UE e per i quali la Commissione europea non ha
espresso un giudizio di adeguatezza. Per permettere la corretta funzionalità
del Sito i Suoi dati personali potranno essere trasferiti in U.S.A.. In questi
casi, il Titolare del Trattamento adotterà ogni misura contrattuale idonea per
garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali, incluse, tra le
altre, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea il
4 giugno 2021.
Si invita l'utente ad accedere con
regolarità al presente articolo per verificare se il trasferimento dei Suoi
dati personali avviene in Paesi terzi.
8. Diritto di accesso ai dati
personali
L’utente ha diritto di:
- a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo
riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile; nonché di
revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità
del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- b) ottenere indicazioni:
- sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del
trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con
l’ausilio di strumenti elettronici;
- sugli estremi identificativi del Titolare del trattamento;
- sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere
comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di
rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o
incaricati;
- c) ottenere:
- l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che lo
riguardano;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei
dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria
la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati
raccolti o successivamente trattati;
- l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che
precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il
loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o
diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o
comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al
diritto tutelato;
- la portabilità dei dati;
- d) opporsi, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano,
ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini
di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di
vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di
comunicazione commerciale.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta al
Titolare, ai recapiti riportati all’art. 1.
9. Modifiche
North Sails si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente
informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del
Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati
personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è invitato a
consultare con regolarità la presente informativa.